سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 16 يوليو 2026

1. المقدّمة

تحترم Shenyang Jingyuan Membrane Systems Co., Ltd. (‏"Jingyuan"‏، ‏"نحن"‏) خصوصيتك. توضّح هذه السياسة كيفية جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامنا لها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني www.jingyuan.hk.

2. البيانات التي نجمعها

عند إرسالك لاستفسار عبر نموذج التواصل الخاص بنا، فإننا نجمع:

• الاسم واسم الشركة — لتحديد هويتك ومخاطبتك
• عنوان البريد الإلكتروني — للرد على استفسارك
• رقم الهاتف (اختياري) — لتسريع التواصل
• المتطلبات الفنية — نوع المائع، ومعدل التدفق، ومستوى النظافة المستهدف، وسيناريو التطبيق، وتفاصيل الرسالة، وذلك لتقديم عرض سعر دقيق

كما نجمع بيانات تحليلية مجهولة الهوية (مشاهدات الصفحة، وموقع الزائر، ونوع الجهاز) عبر Google Tag Manager وGoogle Analytics 4.

3. كيفية استخدامنا لبياناتك

• للرد على استفسارك وتقديم عروض الأسعار
• لإرسال معلومات المنتجات والتوصيات الفنية إليك
• لتحسين محتوى موقعنا الإلكتروني وتجربة المستخدم
• لتحليل حركة زيارة الموقع وفعالية التسويق

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أو نؤجّرها أو نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

4. تخزين البيانات ونقلها

تُنقل بيانات استفسارك عبر واجهة برمجة التطبيقات الداخلية لدينا إلى نظام المراسلة Feishu (Lark) لمراجعتها من قِبل فريق المبيعات الداخلي. وقد تُخزَّن البيانات على خوادم موجودة في الصين. وبإرسالك للنموذج، فإنك تقرّ بأنه قد يتم نقل بياناتك إلى الصين ومعالجتها هناك.

إذا كانت خدمة الإشعارات لدينا غير متاحة، فقد تُرسَل بياناتك عبر البريد الإلكتروني إلى cindy@jingyuan.hk كنسخة احتياطية وتُخزَّن في سجلّات خادمنا المحلي.

5. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

نستخدم Google Tag Manager (GTM) وGoogle Analytics 4 (GA4) لجمع بيانات استخدام مجهولة الهوية. تستخدم هذه الأدوات ملفات تعريف الارتباط لتتبّع مشاهدات الصفحات وسلوك المستخدم. ويمكنك:

• قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها عبر شريط الموافقة على ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا
• تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات متصفحك
• استخدام وضع التصفح الخفي/الخاص في المتصفح

لن يمنعك رفض ملفات تعريف الارتباط من استخدام موقعنا الإلكتروني أو إرسال الاستفسارات.

6. الاحتفاظ بالبيانات

تُحتفظ بيانات الاستفسار لمدة 24 شهرًا بعد آخر تفاعل لك، وبعدها تُحذف من أنظمتنا النشطة. وتُحتفظ بملفات سجلّ الخادم لمدة 90 يومًا لأغراض الأمن وحلّ المشكلات.

7. حقوقك

بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها (بما فيها GDPR وPIPL)، يحق لك:

• الوصول — طلب نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها
• التصحيح — طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
• الحذف — طلب حذف بياناتك الشخصية
• الاعتراض — الاعتراض على معالجة بياناتك
• سحب الموافقة — سحب الموافقة على معالجة البيانات في أي وقت

لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر info@jingyuan.hk.

8. التدابير الأمنية

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك، تشمل:

• تشفير HTTPS لجميع عمليات نقل البيانات
• ترويسات أمنية مثل HSTS وCSP وغيرها
• تحديد المعدل المستند إلى عنوان IP لإرسالات النماذج
• حماية مكافحة الرسائل المزعجة بنظام المصيدة (Honeypot)
• ضبط الوصول على الأنظمة الداخلية

9. روابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط إلى مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة (LinkedIn، وYouTube، وGoogle Maps، وWhatsApp). ونحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع. يُرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها كلٌّ على حدة.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تحديث التاريخ. ونحن نشجّعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.